שיווק דיגיטלי
:פוסטים בנושא
נכסי הדיגיטל 2021-22
איה שגב
נכסי הדיגיטל 2021-22
נכון לשנת 2022 מעל ל- 5 מיליארד אנשים אשר מהווים מעל ל 60% מאוכלוסיית העולם משתמשים באינטרנט על בסיס יומי.
קולטים?
אז למה זה כל כך חשוב לנו כבעלי עסקים?
שנת 2020 הייתה שנה משמעותית עבור הדיגיטל והעולם העסקי.
הקורונה הבהירה לנו – בצורה מובהקת כי יש לנו בעלי העסקים יש רק שתי ברירות.
לסגור את העסק?!
או
להשקיע את אחרוני המשאבים שלנו בדיגיטל, במטרה לתת רוח חיים חדשה לעסק.
זה בהחלט עורר את כל בעלי העסקים קטנים כגדולים והביא להבנה עמוקה כי מרבית מקורות הצמיחה שלנו היום עבור הסקטור העסקי נמצא בזירה הדיגיטלית.
הידעת?
הוצאות השיווק בדיגיטל עלו בצורה דרמטית בשנת 2020-21, והפכו את נוף השיווק הדיגיטלי לתחרותי יותר מתמיד.
כדי לחתוך את הרעש, מפרסמים יוצרים קמפיינים מותאמים אישית בכל ערוצים.
עם זאת, זה יכול להיות קשה לבצע קמפיינים אלה, במיוחד עם חששות גוברים לגבי פרטיות נתונים של צד שלישי.
בסביבה בה כל המרה נחשבת, יכול להיות שההבדל הוא בהתאמת אסטרטגיית השיווק שלך.
חשוב שנכיר- הוצאות הפרסום הגלובליות הגיעו ל- 605 מיליארד דולר בשנת 2020-21.
מדובר בעלייה של 4.2% לעומת 2019-20 (מקור: התוף).
בואו נעשה סקירה של נכסי הדיגיטל העיקריים עברונו:
גוגל:
מנוע החיפוש הגדול ביות בעולם! זאת עובדה.
בכל שניה נעשים קרוב ל 50,000 חיפושים, מעל 3.5 מיליארד פעולות של חיפוש מתבצעות בכל יום ויום במשך 365 ימים בשנה וכן למעלה מ-1.25 טריליון חיפושים בשנה.
יתרונות מובהקים של גוגל הם: מחקר מילות מפתח וחקר מתחרים מאפשר לעסק וליוזר להנות ממודעה רלוונטית, מדויקת ובעלת סבירות גבוה להקלה, יחס ההמרה עומד על כ1.3% לעומת 0.3% במדיה החברתית.
מודעות לתצוגה שנצפו על ידי גולשים מביאות לשיפור בחיפוש המותג אצל המפרסם בשיעור של 55%.
מעל 76% מהאנשים שמחפשים משהו בקרבת מקום במובייל יבקרו בעסק תוך יום אחד, כ 41% מהקליקים עוברים לשלושת המודעות בתשלום המובילות בדף תוצאות החיפוש.
כל חיפוש שמבצעים בגוגל יכול להציג בין 0 ל-7 תוצאות ממונות בעמוד הראשון, התוצאות הראשונות הן עבור המודעות הממומנות.
קידום ממומן בגוגל דורש: פתיחת חשבון בגוגלads –, עמוד נחיתה לטובת הפניית תנועת הגולשים בהקלקה על המודעה. (כן, אפשר גם ללא עמוד נחיתה וליצור מודעות להתקשרות בלבד אבל זה פחות מומלץ), יחס ההמרה עומד על כ1.3% לעומת 0.3% במדיה החברתית, קידום ממומן בגוגל מקנה לנו את השליטה באילו ביטויים אנחנו רוצים שהעסק שלנו יוצג בהם, לאיזה עמוד יופנו המשתמשים, באילו אזורים בארץ או בעולם אנחנו רוצים לפרסם, באילו ימים ושעות ועוד מגוון פרמטרים נוספים שמאפשרים לנו לדייק את הקהל שלנו בצורה המיטבית והאופטימלית ביותר עבור כלך עסק. התשלום עבור קידום ממומן מתבצע על בסיס תוצאות – משמע, נשלם לגוגל רק בעבור הקלקה על המודעה שלנו.
חשוב שנדע שתקציב פרסומי בגוגל יקר אל מול יתר הערוצים וכשאר נגמר לנו תקציב הפרסום, נפסיק להופיע בתוצאות החיפוש של גוגל מחייב בעל מקצוע מורכבות הקידום רבה ולא פשוטה.
פייסבוק:
מובילת המדיות החברתיות עד היום כולל...
שאלו את עצמכם, למי מאיתנו אין פייס???
גם בשנת 2022 חברת פייסבוק מחזיקה בכתר והיא עודנה בעלת מספר המשתמשים הגדול ביותר.
פייסבוק מציעה פשטות וקלות יחסית אל מול גוגל, היא מעמידה לרשותנו מגוון כלי שיווק חכמים ומתקדמים בנהיים: דף עסקי, קבוצות, קהילות, תמונות וסרטונים, קישורים חיצונים לאתרים/דפי נחיתה, אירועים, ניתוח ביצועים ובניית קהלים משובחת – לא מעט מהשירותים הללו הן חינמיים.
פייסבוק מאוד קלה ונגישה, ויש לה לא מעט קלים חינמיים לפרסום, מאפשרת לנו קידום אורגני מצוין, מעמידה לרשותנו מאגר לקוחות פוטנציאלי עצום! וקלות ניכרת בבניית קהלים.
לצד זאת חשוב לדעת כי יחס הקלקות ויחס המרות נמוך: למרות היקף המשתמשים הענק והיקפי הפעילות ההולכים וגדלים, פרסום בפייסבוק עדיין מציע יחס הקלקות נמוך למדי לעומת אפשרויות פרסום אחרות ובראשן רשת המדיה של גוגל. קיים קושי לתפוס את תשומת לב הגולש, גלישה בפייסבוק שונה מחיפוש בגוגל או שיטוט בכל אתר אחר, הגולשים כל כך עסוקים ומופגזים בתכנים מרשימת החברים שלהם. לכן קשה יותר לתפוס את תשומת הלב של הגולשים ורבים מהם כלל לא שמים לב לפרסומות.
המדיה החברתית תדרוש מכם מאמץ ותחזוקה מתמשכת ותצטרכו כל פעם “להמציא את עצמכם” מחדש תחת מחשבה של מה הדבר הבא שהגולש שלי ירצה לשמוע או לראות מהעסק שלי....
אינסטגרם:
המדיה שלא מפסיקה לצמוח!
אין ספק שזו הרשת "המנצנצת" והצומחת ביותר, היא מביאה לחיינו פשטות, קלות וים של יצירתיות.
נכון לשנת 2020-2021 יש לאינסטגרם כבר מעל מיליארד משתמשים חודשים, וחצי מיליארד משתמשים יומיים, אשר נכנסים באופן יומי וקבוע לרשת, צופים, מגיבים, מעלים תמונה, מחטטים בסטורי ועוד.
מעל 95 מיליון תמונות מועלות לאינסטגרם כל יום- זה מטורף!
אינסטגרם היא המקום בו כולם נמצאים שם, כל החברות, כל האושיות וכל המקומות- הכל במרחק לחיצה והכל ממש בקלות.
עלויות הפרסום נמוכות אל מול התוצאות הטובות שהיא מספקת והיא מאפשרת לנו כעסק יכולת להגיע לקהל רחב מאוד, תוך טרגוט מתקדם לפלח המשתמשים הרלוונטי.
מעודדת תוכן אוטנטי ואיכותי ולא מתירה כלי פרסום של קניית עוקבים וכן היא מאפשרת לגולש לעקוב אחר משתמש אחר בין עם זה עסק או אדם פרטי ללא חובת חברות אוFLOW כפול מה שמעניק רמת נוחות הן למפרסמים והן לגולשים.
גרסת האינטרנט של אינסטגרם בה ניתן להשתמש בה במחשבים שולחנים לוקה בחסר, היא אינה מציעה שירותים רבים כמו היישום הנייד.
היא מחיבות אותנו להיות ממוקדים במסר, חדים במטרה ומלאי קראיטיב כל הזמן.
חשוב לדעת כי סרטונים שעובדים הכי טוב יהיו קצרים משמעותית בין 30 שניות לדקה
כלי הפרסום שלה פחות מתקדמים אל מול פייסבוק.
והיא פחות מתאימה לקהלים המבוגרים.
יוטיוב:
תראו מה שוידאו אחד יכול לעשות!
מנוע החיפוש השני בגודלו בעולם אחרי הכל הוא הבן של גוגל.
הפרסום ביוטיוב נעשה דרך AdWords, מה שמאפשר לכם התנהלות על קרקע מוכרת וידידותית, אם אתם ממילא מקדמים בגוגל באופן ממומן.
יש אפשרות לפרסום חינמי ולפרסום בתשלום, אשר מאוד זול יחסית למתחרים.
קידום ביוטיוב מאפשר שימוש חם במילות מפתח, תגיות מטא של הסרטון זהו אחד הדברים הבסיסים והחשובים ביותר.
לסרטונים יש לומר מוצלחים בדרך כלל יש השפעה חיובית גם על האתר או החברה אליהם הם משויכים והם תמיד נשארים בגוגל ומקדמים אותנו בעולם האורגני.
ניתן לעשות כסף ביוטיוב בלא מעט דרכים: תרומה לקהילה, פרסום שותפים, מנויים בערוץ, יצירת סדנאות \ מוצרים דיגיטליים \ פיזיים ועוד.
אפשר לייצר פרסום רימרקטינג לצופי הסרטונים שלכם
לצד זאת יוטיוב בדומה לגוגל דורשת ידע בפרסום ממומן ותחזוקה ויזואלית של תוכן.
וכן חשוב להשקיע בתוכן ובמסר שתרצו להעביר לגולש, חשוב להשקיע בתוכן ובמסר שתרצו להעביר לגולש.
חוסר פרטיות, אין אפשרות לציין "תוכן משתמש ספציפי" ברגע שאתה מעלה תוכן לכל אחד בעולם כולו תהיה גישה אליו.
תמיכת לקוחות לא קיימת יוטיוב ידוע לשמצה בזכות תמיכת הלקוחות שלהם, או היעדרה יש לומר.
כאשר אתה מטמיע סרטוני YouTube באתר שלך, הסרטונים שלך נמצאים בסיכון להסרה מהערוץ ומהאתר שלך ע"פ החלטת יוטיוב שהיא לא מאשרת את ההודעה או התוכן שלך ולמחוק אותה.
לינקדאין:
מדיה חברתית חדשנית ומרתקת.
רשת חברתית המקדמת מטרות עסקיות מקצועיות כגון – חיפוש ומציאת עבודה, איתור וגיוס עובדים, נטוורקינג עסקי, ואיתור ספקים ולקוחות לעשיית עסקים.
אף על פי שזו רשת הרבה פחות "חברתית" והרבה יותר "מקצועית" יש לא מעט עסקים שהרשת הזו היא האופטימלית עבורם.
לינקדאין מאפשרת יצירת קשר בקלות עם אנשים עמם אתה עובד או רוצה לעבוד, מאפשרת הפרדה מלאה בין פרופיל אישי ומקצועי – ברשתות אלה האינטראקציה בין המשתתפים היא על בסיס מקצועי בלבד. זאת להבדיל מפייסבוק למשל, שם קיימים גם קשרי משפחה וחברים.
אחד היתרונות המעולים של לינקדאין זה הדאטה בייס שלו ואילו אחד החסרונות הבולטים הוא החשיפה היחסית מועטה שיש למשתמש בלינקדאין מאחר וזו רשת שנכנסים אליה פחות.
פרסום בלינקדאין הוא פרסום ממוקד לעסקים, אשר ממופים בפלטפורמה הזאת על פי תחומי עיסוק ועניין ולא מתאים לעסקים קטנים בפרט.
הקטגוריה אליה משתייך פרסום מסוג זה היא B2B היתרון הגדול של פרסום בפלטפורמה הזאת הוא סינון מראש של קהל יעד לא רלוונטי ומיקוד קהל היעד.
החיסרון הגדול בפרסום בלינקדאין הוא המחירים הגבוהים ביחס לפלטפורמות הפרסום האחרות.
לא ניתן לשנות את שפת הבסיס הזו, שזו תהיה השפה הראשונה שבה הוא יראה את הפרופיל שלך, עד שמי שיבקר בך יבחר את השפה שלו.
השפה הראשונה היא עם השפה שאיתה יצרת את חשבונך. כלומר, זו שפת ברירת המחדל ו- זה לא אופציה לשנות את זה. אם תחילה עליך שהפרופיל שלך יהיה בעל שפה מסוימת, עדיף שתיצור את הפרופיל שלך לאחר שתגדיר את המחשב שלך לשפה זו.
עסק המגייס עובדים, לינקדאין מציעה לך מגוון רחב של פרופילים שבו בוודאי תמצא את המועמד האידיאלי, אם אין לך חשבון פרימיום, סביר מאוד שלא תראה את כל המידע ותצטרך לחפש משתמשים פחות מהר.הסיבה לכך היא ש- LinkedIn Premium יוצר רשימות של חברים שיחולו על מה שאתה מחפש, ומציגות הרבה מידע חשוב.
אם החשבון שלך בחינם, הוא נמוך יותר משמעותית.
אם החשבון שלך חינמי, תראה רק את חמשת המשתמשים האחרונים שצפו בפרופיל שלך בהודעות שלך. על כל פנים, la המידע אינו שלם כמו בחשבון פרימיום. אז, מבקרים קודמים כנראה לא נעלמו מעיניך.
בואו נודה - כבר אי אפשר להתכחש לזה... הדיגיטל על המפה!
ואכן כולנו שיפרנו את הידע שלנו ולמדנו להתקרב לדיגיטל והדיגיטל בתמורה משיב לנו את הפשטות והקלות שכולנו מחפשים משוועים לה.
כי בעולם שבו הצרכנות בשיאה והלקוחות נמצאים כל הזמן ברשת, גם אנחנו רוצים ואף חייבים להיות שם.
בטווח הקצר:
הדיגיטל מאפשר לנו להביא אל הגולשים בדיוק את מה שחיפשו, בזמן שחיפשו והכי מהר שאפשר.
בטווח הארוך:
אנו שמים לעצמנו מטרות של שיפור היחסים עם הגולשים, יצירת תוכן איכותי מותאם ויצירת חווית משתמש מיטבית.
אם יש לכם שאלות נוספות... כתבו לי.